L’Hôtel de la Cigogne 5*, établissement Relais & Châteaux, compte 50 chambres, junior suites et suites, chacune décorée dans un style différent. Cette maison de grand charme dispose d’un restaurant traditionnel, d’un bar ainsi que d’un magnifique salon pour séances, cocktails, déjeuners et dîners pouvant accueillir jusqu’ à 40 personnes.
Afin de compléter notre équipe nous recherchons un :
Night Auditor à 100%
Description du poste
Les principales tâches :
- Accueil de la clientèle ;
- Gestion des réservations ;
- Gestion des réclamations ;
- Gestion des appels téléphoniques ;
- Gestion des check-in/check-out ;
- Répondre aux questions de la clientèles ;
- Gestion de la clôture des caisses ;
- Clôturer la journée dans le système ;
- S’assurer de la sécurité des clients.
Profil recherché
- Être diplômé/e d’une école hôtelière ou titre jugé équivalent ;
- Expérience dans une fonction similaire de 5 ans ;
- Langue : Français et Anglais indispensable ;
- Horaire de nuit, 23:00 - 06:45 ;
- Travail les week-ends et jours fériés ;
- Être motivé, dynamique et polyvalent ;
- Avoir un bon esprit d’équipe.
Ce que nous offrons
- Offres spéciales pour vos proches ;
- Tarifs préférentiels dans plusieurs hôtels du monde ;
- 5 semaines de vacances et 6 jours fériés par an ;
- Salle de pause équipée & mise à disposition de boissons ;
- Cadeaux pour les évènements (anniversaires, jubilés…).